سياسة الاشتراك والإلغاء والاسترداد

نسخة مبدئية تخضع للمراجعة القانونية، وتصف طريقة عمل المنصة الحالية. لأي سؤال تواصل معنا.

التجربة المجانية

تبدأ التجربة المجانية لمدة 3 أيام فقط بعد تأكيد بريدك الإلكتروني وإنشاء نشاطك. مش محتاج تدخل بيانات دفع للتجربة.

لما التجربة تخلص، الاشتراك بيتوقف لحد ما تختار باقة وتدفع. بياناتك بتفضل محفوظة.

الدفع الشهري والسنوي

الأسعار بالجنيه المصري وبتتحسب من النظام وقت الدفع. الدفع السنوي عليه خصم بيظهر قبل ما تدفع.

كل دفعة بتغطي فترة واحدة (شهر أو سنة). المنصة لا تخصم منك تلقائيًا بدون موافقتك؛ التجديد بيكون بدفعة جديدة منك.

الاشتراك بيتفعل فقط بعد تأكيد الدفع من مزود الدفع أو بعد مراجعة التحويل البنكي، مش من مجرد صفحة نجاح في المتصفح.

سعر وحدود باقتك بتتثبت وقت الاشتراك، وتغيير أسعار الباقات لاحقًا لا يغيرها.

الترقية والتخفيض

تقدر تختار باقة مختلفة من صفحة الفواتير. لو الباقة الجديدة حدودها أقل من استخدامك الحالي (فروع، عملاء، موظفين)، مش هتقدر تضيف أكتر لحد ما تقلل الاستخدام.

الإلغاء

تقدر تلغي في أي وقت من صفحة الفواتير. الإلغاء بيسري في نهاية الفترة المدفوعة، وتفضل تستخدم المنصة لحد آخر يوم فيها.

الاسترداد

طلبات الاسترداد بتتراجع يدويًا. ابعت طلبك من صفحة تواصل معنا مع رقم الإيصال وسبب الطلب، وهنرد عليك بالقرار.

الشروط النهائية للاسترداد (المدة والحالات المؤهلة) لسه تحت المراجعة وهتتنشر هنا.